Son Güncelleme: 19 Eylül 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.mottoaquarium.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı/Tüketici arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
1.1. Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: Motto Yapım ve Organizasyon - Selahettin Dönmez
Vergi Dairesi: Seyhan Vergi Dairesi
Vergi No: 3120671107
Adres: Gürselpaşa Mah. 75606 Sk. No:7/7, Seyhan 01200, Adana/Türkiye
Telefon: 0555 363 45 45
E-posta: info@mottoyapim.org
İnternet Sitesi: www.mottoaquarium.com
1.2. Alıcı Bilgileri
Alıcıya ait ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta ve diğer sipariş bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen bilgilerden oluşur.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.mottoaquarium.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Sözleşme konusu ürünlerin adı, temel özellikleri, adedi, birim fiyatı, varsa indirimleri, vergiler dahil satış bedeli, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve toplam sipariş bedeli siparişin tamamlanmasından önce Alıcı'ya gösterilir.
Sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formunda gösterilen bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Fiyat ve Ödeme
İnternet sitesinde gösterilen ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatlarıdır. Varsa kargo bedeli, indirim ve diğer ücretler ödeme işleminden önce Alıcı'ya gösterilir.
Alıcı, siparişi onaylayarak siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder. Kartlı ödemeler anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
5. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı'nın sipariş bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini inceleyerek elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla sözleşme kurulur.
6. Teslimat
Sipariş, Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Satıcı sipariş konusu ürünü taahhüt edilen süre içerisinde teslim eder. Mal satışlarında teslimat süresi, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında, her hâlükârda 30 günü geçmez.
Alıcı'nın yanlış veya eksik adres ya da iletişim bilgisi vermesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde Alıcı ile iletişime geçilerek teslimatın tamamlanması için gerekli işlemler yürütülür.
7. Kargo ve Teslimat
Ürün, Satıcı tarafından belirlenen taşıyıcı aracılığıyla Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilir. Ürünün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar Satıcı'nın mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
Teslimat sırasında pakette açık bir hasar görülmesi halinde durumun kargo görevlisine bildirilmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir. Bu işlem tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
8. Cayma Hakkı
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Tüketici, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi 14 günlük süre içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya yöneltilmelidir.
E-posta: info@mottoyapim.org
Telefon: 0555 363 45 45
İade Adresi: Gürselpaşa Mah. 75606 Sk. No:7/7, Seyhan 01200, Adana/Türkiye
9. Cayma Sonrası Ürün İadesi
Tüketici, cayma bildirimini yönelttikten sonra ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde Satıcı'ya geri gönderir.
Ürün mümkün olduğu ölçüde kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ve ürünle birlikte teslim edilen diğer parçalarıyla birlikte gönderilmelidir.
10. İade Kargo Ücreti
Cayma hakkının kullanılması halinde iade taşıma masrafları, sipariş öncesinde tüketiciye bildirilen koşullar ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre uygulanır. Satıcı tarafından iade için belirli bir taşıyıcı belirtilmemiş olması halinde tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
11. Bedel İadesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde Satıcı, tahsil edilen bedellerin iadesini yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve şartlara uygun olarak gerçekleştirir.
Geri ödeme, mevzuatın izin verdiği ölçüde Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya ilave masraf yüklenmeden yapılır.
12. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnaların şartlarının oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler, tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ve mevzuatta açıkça istisna kapsamına alınmış diğer mal veya hizmetler bu kapsama girebilir.
13. Ayıplı veya Yanlış Ürün
Cayma hakkına ilişkin hükümler tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz. Ayıplı, eksik veya siparişten farklı ürün teslim edilmesi halinde tüketici Satıcı ile iletişime geçebilir.
14. Siparişin İfa Edilememesi
Sipariş konusu malın tesliminin imkânsızlaşması halinde Satıcı tüketiciyi ilgili mevzuata uygun şekilde bilgilendirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal şartlar çerçevesinde iade eder.
15. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, salgın, resmi makam kararları, ulaşım veya iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylarda tarafların ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
16. Başvuru ve Uyuşmazlıklar
Tüketici talep ve şikâyetlerini Satıcı'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına iletebilir.
Tüketicinin, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
17. Elektronik Kayıtlar
Sipariş, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin elektronik ortamda onaylanmasına ilişkin kayıtlar ilgili mevzuat çerçevesinde saklanabilir.
18. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı'nın sipariş öncesinde gerekli bilgilendirmeleri görerek elektronik ortamda onay vermesi ve siparişin oluşturulmasıyla yürürlüğe girer.
Motto Yapım ve Organizasyon - Selahettin Dönmez
Seyhan Vergi Dairesi - VKN: 3120671107
Gürselpaşa Mah. 75606 Sk. No:7/7
Seyhan 01200, Adana/Türkiye
0555 363 45 45
info@mottoyapim.org